本文摘自最新一期《经济观察报》

过去20年，他们曾给过中国员工强烈的归属感

2013年年末的北京，雪迟迟未下，52岁的汪杰（化名）倍感寒冷。两周前，他所在的这家全球知名跨国通信设备公司公布了在中国的裁员名单，市场、销售、服务部门“优先”裁撤，汪杰榜上有名。

汪杰知道，企业的情况正变得艰难，但还是接受不了自己被裁员。1996年入职，20年了，从毛头小伙到两鬓斑白，汪杰做过销售，搞过售前。过去五年，他负责某二线城市的市场工作，业绩不错，直到近三年，利润一直在降。

之前，他的上司已经和他进行过沟通，当然，这种沟通并不容易，电话常常持续到深夜。他说，“公司有周详的赔偿金算法，只要遵照执行就可以了，唯一过不去的是自己的心。”他回忆说，“沟通进行了两周，那是最艰难的时刻”。最后公司给了他不错的package（指一揽子赔偿方案）。

寒风萧瑟

汪杰是中国最早一批拥有通信专业本科文凭的大学生。毕业后，他和大多数同学一样都试图出国。但他很快发现，正在国内大肆招人的外资企业提供的待遇非常优厚。1994年，他被一家跨国通信设备厂商录用。第一个月的工资就接近3000元人民币。很快，他从一个技术支持工程师，“成长”为一个售前业务部门的经理，而招聘他的这家公司，在中国的员工从十几个增加到了近6万人。

在过去20年，汪杰的工作具有时代象征意义——将一些中国式活力注入跨国公司，并将跨国企业的技术和严谨管理引入中国。但如今，将这些“具有象征意义”的中国员工裁掉的跨国公司并不少见。

一些公司会一下裁掉整个部门，或者每周裁掉一小批员工，以尽量减少负面的公众影响。虽然他们中有不少是最佳雇主的典范，也曾给他们的中国员工强烈的归属感。

与汪杰所在企业同行业的摩托罗拉2012年在华裁员人数超过700人；诺基亚计划在2013年年底前裁员约1万人，重组费用约为10亿欧元。之前的两年，诺基亚裁员总数已达到4万人，接近诺基亚员工总人数的一半。

一些IBM员工抱怨称，工作强度增加，员工福利不像以前那么好，800元的综合补助没有了。领取订书钉和签字笔这样的普通文具也要经过部门领导批准。这些未经证实的消息显示，IBM正要求他的员工过紧日子。

今年6月，IBM开始全球范围内的裁员，数量为6000-8000人，IBM中国公司尤其硬件部门也被波及。不久前，外企的一份工作会被当作炫耀的资本，如今“巅峰已过”的无力感却如影随形。

一位中国惠普公司的员工在2013年11月18日被单独约谈之后，“在短短的20分钟内，对这名在外企工作多年的员工解除劳动合同。”

根据惠普近日向美国证券交易委员会提交的文件显示，2012年，惠普共裁减1.78万名员工，完成了该公司裁员目标的一半以上。惠普在2014年年底前共将裁减2.9万名员工。

相比之下，汪杰还算幸运，至少他的上司尊重他，并付出巨大努力使痛苦的过程变得透明和充满感情，但情况并不因此而好起来。

由于技术的门槛正在降低，离开跨国公司而“继续成功”的故事并不像想象的那么多。

以IBM一个资深销售的离职经历为例，过去他当销售主管，穿着西装，出入五星级酒店，什么时候都从从容容，对他而言，“背后站着的是IBM，搞不定客户，一个电话，老外服务支持专家飞过来上门跟客户沟通。公司资源太丰富了。”离开了平台，才知道自己几斤几两。“要拿到客户的单子，什么都得自己干，真的不像想的那么容易。”他说。

没有人否认，跨国公司在技术和服务领域，尤其是底层技术层面比中国企业先进至少10年，而且短期内，这种优势没有任何被赶超的迹象。但跨国公司留给中国员工的“灵活可控性太少”，一位在摩托罗拉裁员后，加盟到联想BYOD解决方案部门，年薪70万的中层管理人员，不久前刚刚被解聘。

理由是，“原来的投资和规划，都是总部设计好的，他无法独立完成从立项到预算、到执行的整个过程。离开了他的那些资源，他就什么都不是。”

“在跨国公司，一个员工在自己的岗位上学会的就那么一件事情，无法将本地员工的自我价值的实现提高到相当的水平，这或许是很多跨国公司面临的重大风险。”一位先后从SAP和IBM离职加盟国企的技术人员表示，“外企的人很可怜，技术扩散了，没有差异化。他们没有和客户讨论支付模式的权利，更别提主导进行商业模式的创新了。”

事实上，跨国公司已经告别了技术革命的第一次巅峰，即便在一些技术门槛很高的行业，跨国公司也不得不放低身段，与中国公司竞争。而从目前情况看，跨国公司似乎正告别第二次人才巅峰。

开放的丛林

甲骨文的小胡每天都需要面对商务分析报表，谈到公司的境况，她说，“也许总量会涨，但利润肯定会比如今少。在如今信息对称的情况下，外企已经到了特别囧的地步了”。

在此之前，她所在的跨国软件企业几乎没有在中国进行过裁员。而且抱着中国经济将很快反弹至去年那种两位数增长率的希望，即便在金融危机之后的困难阶段，也尽可能保留了它在中国的大部分员工。

但与大规模的投入相比，在中国经历了近几年的扩张后，跨国公司在中国的增长目标已经达到了“惊人的高度”。

过去18个月，IBM软件在包括中国在内的大中华区的业绩保持增长，主要的业务机会来自“云计算”和“智慧地球”。不过一位今年3月离职的IBM员工透露，为完成业绩目标，自己曾“体验到一个礼拜被加了三次任务的疯狂”。

许多正在试图重新规划职业发展道路的年轻IT“精英”认为，继续寻找在跨国公司的上升空间，而非在民营或央企寻找发展机会，纯属执迷不悟。而更多人认为，他们留在现在的公司仅仅是因为他们目前没有其他选择。

一个来自联想的调查显示，对90后的新人来说，外企不再是就业的好选择。当微软的工资比联想高出30%~40%，只要给员工足够的“发展前景和想象空间”，他们仍然选择去联想。

现在仍在每天做商务报表的小胡也开始了新的人生一课，建了一个网站。她承认，过去和周围的很多同样在外企工作的朋友一样，她没有长期职业规划，如果有可能，就“看工资涨幅”的高低跳槽。现在，她开始居安思危。“靠副业安稳内心”是“小胡们”普遍的心态。至少在接到裁员通知之前，他们已经有了一家书吧，或一家餐馆、网站，可以很好地安顿自己。小胡并不打算离开公司。小胡认为女孩子还是应该有一个体面的工作场所，“外企的工作环境带给人的感觉很好”。

朱绍康是为数不多提前给自己一个转身机会的外企职员。他是典型的80后，作为IBM大中华区软件集团云计算机移动互联业务的总经理，意外的年轻。该业务在中国亮相后的两年里，营收从零增长到数千万元。

但几个月前，他主动离开了这个前途无限的职位。因为当他和他的团队去和各行各业甚至那些看起来是“土得掉渣的人”打交道时发现，拽几句洋文，端着香槟并不会使他触摸到中国客户的脉搏。那些客户包括，因丢货空跑而痛哭的湖北公路散货车司机，还有渴望从生猪养殖到屠宰运输进行全程监控的首席兽艺师。

他说，“我认为需要反省一下，大家是不是坐在办公室的时间太长了。我们对中国经济的了解太肤浅，对地方经济的了解太肤浅。”如今，他自己创业，天天和那些中国大地上最常见的人们摸爬滚打在一起。

外企再见

更多被裁的外企人员开始频繁接触猎头，或让朋友推荐工作。

他们中的技术人员境遇相对乐观，他们在寻找兼职工程师的工作，不定期地在一些小企业承接外包项目，不用坐班，能每天接孩子放学。生活闲散而收入不错。但更多的人尤其是40岁以上的员工，因为缺乏对全局战略和规范方面的技能，很难找到满意的职位。

与此同时，随着政府对外企的额外优惠政策的减少，一些跨国公司更为热情地倾向于在中国二三线城市开展投资，比如IBM在宁波，SAP在南京开研发中心，一线城市的机会越来越少了。

不过，汪杰不会在他负责的那个区域市场获得新的职位了，他所在的企业并没有机会在那个市场进行投资。

在接到裁员通知后的一个月里，汪杰试图养成随遇而安的心态，他会在儿子不在家的时候翻看一些培训手册，比如卡耐基的《如何抵抗忧郁》，《哈佛的幸福公开课》。也有朋友鼓励他，“柳传志也是45岁才创业”。但以他现在的年龄，重新开始，多少启动资金才够？

训练自己也许是一个好方法。每个人都有自己需要解决的问题，没后路才会焦虑。汪杰愿意相信，自己还有机会去追求不一样的人生。

在圣诞和新年假期到来之前，汪杰依旧带了些当地的土特产，从自己派驻的城市回到位于望京的公司总部。每年的这个时候，分散在全国各地的大区经理们才有机会相聚。作为一个在职场打拼多年的“老人”，“走得好看一点”是汪杰对自己最后的要求。

屋子里并没有弥漫着无可奈何的情绪，人们和他握手，恭喜他拿到不少钱，也有同样被裁员的人开玩笑说，终于可以迎来职业生涯的第二春，他微笑点头，志得意满，看起来无可留恋。只是在收拾东西时，看到办公桌深处一张十几年前，自己参加公司培训时的照片时，终于忍不住，泪流满面。